Konkret vil der blive undervist i:
- Hvad kan kunden reklamere over og hvad har kunden krav på?
- Hvilke rettigheder har forhandleren?
- Hvordan behandles reklamationer mest hensigtsmæssigt?
- Kan man undgå at komme i Ankenævn for biler?
På kurset gennemgås konkrete eksempler, og I går hjem med ny viden, som I kan bruge i jeres dagligdag, når I sælger biler.
Som altid er kurset skræddersyet til jer, og I er naturligvis velkomne til at indsende spørgsmål og problemstillinger til emnet inden mødet, således at vi kan give de bedst mulige svar. Spørgsmål kan sendes til le@abdk.dk.
Underviser er Lars Ellegaard, der har mange års erfaring som advokat i autobranchen.
Pris for kurset er 500 kr. + moms for medlemmer af AutoBranchen Danmark. Tilmelding er bindende og refunderes ikke. Dog kan pladsen gives til en anden. Pris for kurset for ikke-medlemmer er 1000 kr. + moms.
Tilmelding
- Taastrup d.5. november fra 15-18: Bliv skarp på køberet – efter aftalens indgåelse
- Kolding d.6.november fra 15-18: Bliv skarp på køberet – efter aftalens indgåelse
Kontakt

Charlotte Brix Andersen
Leder af Medlemsservice, forretningsudvikling og kommunikation
Flemming Ransborg
Medlemskonsulent, Nordjylland og Bornholm
Klaus Schultz
Medlemskonsulent, Sydjylland og Fyn
Christian Richter
Kommunikations- og politisk rådgiver
Lene Søbo
Grafiker og marketingkoordinator
Christian Mikkel Uldall Grøn
Web- og social medie manager
Emil Refn
Studentermedhjælper



